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  我們家工讀生8/9生日,再過了幾次的生日禮物驚喜之後,我們決定要來送實用的禮物啦!!早在工讀生生日之前我們就追著她問要什麼生日禮物,她想了一下告訴我們要床包,而且還很不客氣的要求要簡單大方的床包。

  在收到訊息之後,我們開始在MO台上面尋找簡單大方又符合我們預算的床包,挑出幾種花色之後還善良好心的讓工讀生親自挑選花色,為了避免東西遲到還特地提前預訂,並順利在7/27訂購成功,之後還不斷的追蹤商品下落,終於看到了8/2的出貨日。

  可是我們左等右等,時間過了幾天,想想不對勁,我們在8/5早上打電話去聯繫,客服人員說要回我們電話,可是一直等到了下午五點了,卻沒有接到任何電話,在去電詢問時卻得到了晴天霹靂的消息

  "不好意思,廠商通知我們說目前商品缺貨喔!!"

  缺貨??那為什麼會有出貨日期呀?

  客服答不出來,我們只好打電話跟廠商詢問,廠商表示只要訂單成功的話,就會有商品出貨,可是問題是,現在竟然告訴我們商品缺貨,是在莊孝為嗎??

  真的讓人很不阿爽說~

  不爽1 商品竟然有出貨日期了,可是竟然還會缺貨??

      "客服人員說:這是我們預估出貨日,並非廠商的出貨日。"那就是假設日期,根本就沒用。

  不爽2 商品缺貨了,我們卻沒有接到任何通知。

      客服人員人員說直這是它們的疏失。

  不爽3 要客服當天回電,告知處理狀況。

      "客服人員說:今天大家都下班了,明天才能回電喔!!"

      機車咧~如果妳們早上去電時,有早一點回我們電話的話那不就好了嗎?最後還是我們打電話詢問你們查詢進度才知道沒貨的,這你們應該自己想辦法吧!!

  我雖然在網購上面闖盪的時間沒有阿邱久(她有各大購物中心電話喔~),但是我真的很不能苟同它們的服務方式,真的很差,而且明明就是它們自己出了沘漏,我們付出去的購物折扣金也會被沒收,真的很爛耶~

  最後總結,說了那麼多我只是想告訴工讀生我們有多麼坎坷,計畫總是始終趕不上變化,她應該能夠體諒我們只能送上我們的祝福,

  祝她:

  生日快樂

  但是禮物

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    S/PN麻 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()