晴雨喃喃

（下文與照片無關，純粹個人療養心靈用的照片，我的可愛女兒們）

一個月前，阿舍乾麵被勒令停工，

終於在苦等了一個月之後，看到阿舍乾麵復工的消息，

可是我卻沒有覺得開心的感覺，

因為如果原先預計9/16到貨的阿舍乾麵，10/29就可以收到貨了，

對於不定時都會上網＂自行＂去查看，＂留言＂等待阿舍乾麵客服回覆的我，

給他超級不爽的，

什麼進度都要留言去問，而不是在官網上看到（雖然後來有看到）

我只是很純粹雞婆的主購而已好嗎？

怎麼感覺我現在很像在自找麻煩的感覺，

現在好不容易等到它復工了，準備出貨的時候，

卻只有９／１６未到貨的人，那之前的人呢？？

我咧！！！

我怎麼可能會不管哩！！當然給他打電話客訴去，

今天的運氣超好了，打了阿舍的市內電話，按９接到的客服小姐，

問小姐我們何時出貨？

小姐說：

現在先出９／１６後以後喔～

我說：那我們大概什麼時候到貨呢？

小姐說：

現在主管不在，我問了之後再打電話通知您。

好。

留下資料過沒多久，就接到阿舍的回電。

小姐說：

那些之前那些有問題要重新出貨的，要從八月份之前有問題的貨開始出喔～

而您９／９到貨的要排隊喔........

接下來大致的意思就是說，現在出的貨，就是部分給９／１６之後預計到貨的人，

另一部分是給８月份那些有問題的，有問題跟沒到貨的人，同時都會一起出貨！！

聽到這樣，當下我就有點不開心，

為什麼不是有問題的把他一起全部出貨完，在開始出訂單呢？

那小姐還是一直重複的告訴我同樣的回答........

於是本人給她提起了怒火！於是我告訴小姐：

＂因為我講的你聽不懂，我們再多講也沒有用，直接請你主管打給我好了.....＂

而又過沒多久，主管打電話來了，

我們對話就給她精簡出大略的內容如下：

主管表示因為她們覺得那些原本預計９／１６到貨的人，等很久了，

所以她們決定，要從那些９／１６起尚未出貨的人那裡開始出貨，

而我們這些已經收到有問題貨的人，就分別部分的產品，共同出貨。

這算是什麼道理呀！！

那些人等的時間跟我們比起來不是一樣嗎？

我告訴主管：

我們等半年，她們一樣等半年，

我們拿到的貨不等於真正拿到的貨，

她們覺淂那些人等很久了，那我們呢？？不是等更久！！

那我還不如像她們一樣沒有拿到貨，還可以不用等那麼久，

而且阿捨採先付款，我們半年前付了一筆上萬的錢去買東西，

沒想到店家自己出了問題，出了有問題的貨給我們，

還要我們這些收到有問題貨的人，繼續等.........

這是你們的問題，讓我們在應該到貨的時候，領到有問題的貨，

還要我們繼續等，

是我們比較倒楣嗎？？我們領到貨的人就比較不重要嗎？

因為你們決定要重新出貨給我們？？

所以我們就應該多等一點，

照我說來，阿舍八月份那些有問題的貨通通都不算，

那些出了問題也沒人敢吃，我這裡還有一箱不知道該怎麼處理，

所以既然我們原本需要等６個月的人，要多等２個月，

那就應該一視同仁吧！不管有沒有拿到貨的人都應該多等２個月，

而不是這樣，

唉呀！！反正本人現在超不爽，而且阿舍乾麵１２月起要漲價了，

原本４２元可以買到一組５包的，現在要５０元，

又要等半年，在我看來已經沒有競爭力了，

這次玩完我就不玩了！！

P.S.　還有我跟主管說：　

　　　你以為我喜歡收到你們重新寄貨嗎？？

　　　上次一次貨還是搞得我們人仰馬翻，現在又來一次，

　　　我們還要繼續奮鬥，那我寧可你出正常沒問題的貨給我，

　　　我會比較開心點。

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2010.11.3

　　收到阿舍的客服電話，嗯嗯～簡稱Ａ小姐，通知１１／２５到貨，

　　但是我跟小姐回覆，我們有要退９組的乾麵，可是小姐跟我說不行，

　　為什麼不行？？

　　小姐說：因為當初你選擇全部出貨，所以我們不能再更換了。

　　我咧！！

　　明明他們合購網上的小姐說，如果有貨可以回收的話，就可以退錢了，

　　這樣可以回收剛好，我這裡還有一整箱在那裡不知道要怎麼辦，

　　要收貨就來收呀！！

　　可是Ａ小姐堅持不肯，

　　怎麼有這麼誇張的廠商呀！所有的規則都是你們在訂，

　　要我們先付款，等半年到貨的，是你們，

　　拿到問題貨，說要重新給我們的，是你們，

　　說可以部份退貨，部分出貨的，也是你們，

　　一直等說要靜候通知出貨時間的，也是你們。

　　通通都是你們說了算，那我們消費者的權益怎麼辦？

　　一開始出問題貨的是你們，我們只能認了收貨，

　　現在說因為你們已經有拿到貨了，所以我們所有補償都不包含你們，

　　因為你們有拿到貨了.......

　　好的壞的都讓你們說了，

　　我們花時間整理貨的錢要找誰算？？你們？？自認倒楣吧！

　　我們花時間打電話通知合購的人的錢找誰算？你們？？自認倒楣吧！！

　　我們花力氣把東西搬上搬下的錢找誰算？？你們？自認倒楣吧！！！

　　最後Ａ小姐在詢問之後，打電話通知，可以退錢，很好，達成共識，

　　但是我以前不想計較的補償，我現在想要計較了，

　　我不認同什麼都要我們認賠的廠商，

　　所以請主管跟我回電中....

p.s　再等待Ａ小姐的回電時，接到Ｂ小姐的回電說：　　

　　我們預計11/10會重新出貨喔～

　　看來阿舍的客服統合還有待加強，

　　每次的問題都要回答二次，

　　接到通知的答案也不一樣.........

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有沒有人是9/15之前有領到有問題貨的人呀???

我們大家是不是團結在一起比較能向阿舍尋求補償，

如果有的話，請留言。

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2010.11.10

在本人的再三打電話去吵糖吃的情況下，

終於在今天收到了貨，阿舍食堂換了新包裝，

可是這次的調味包還是稍微有點鼓鼓的，

打電話去阿舍乾麵問(06)-2039926，

阿舍的蘇小姐說，這是正常的空氣狀況，

而且如果她們檢驗沒有合格的話，衛生局也不會讓她們出貨的，

所以說，她們保證這次出的貨都是沒有問題的，

如果有問題，老娘的就不管了!!

要她們自己負責!!!

大家每個人煩死她們好了!!!

還有需要退款的錢，至今尚未退款完成。

阿舍至今仍堅持，9/15之前領到貨的人通通沒有任何補償，

所以9/15之前領到有問題貨的人，

她們補出貨只能說算你好運，

ㄚ不然錢都付了妳們能怎麼樣!!

自己花時間花金錢在上面，

套一句"那一年幸福時光江陳博"的話

訂阿舍乾麵自找麻煩，是"訂"爽的啦!!

我以後再也不會訂阿舍乾麵了。