說起來不知道是我太龜毛,還是我要求太多,
總覺得,服務業應該有她一定的服務標準在吧~
可是我最近遇到的服務人員卻好像不是這麼回事,
我知道服務人員都是很辛苦的,
我也能體諒,但是遇上的服務人員卻好像不是這麼回事,


我們家附近最近新開了一間日式料理,看起來還不錯
想說趁著新開,順便帶朋友去吃吃看,
所以我們特地繞到了店門口去索取名片,並詢問是否可訂位,
因為不確定時間,所以我詢問是否可以來電預定位置,
店家表示,可以要來之前在打電話來店裡問問,
於是,我等到朋友到之後,再打電話去店裡詢問,

店家:請問幾個人.

我:三個人.

店家:那店裡還有位置喔~

我:那能不能請妳幫我預留位置,我們現在要出發了,大概5分鐘到,

店家:不行!難道有客人到我們不接客人嗎?

我:......

我只能說我無言,
奇怪了,如果不能訂位,一開始我到店家詢問的時候,
就應該要直接告訴我,我們不接受訂位,
而不是要我到時再打電話問問看吧!

那小姐的態度也很好笑,
我們都已經表明了,我們已經要出發了,
我們不是說預定1~2個小時後,
而是我們要出發,騎車老實說只要1分鐘不到,
直接告訴我,"如果有客人的話,我們能告訴他沒位置嗎?"

唉~她的應對,讓我感到好笑,
而且掛上電話後,我當下就決定不要去了,
換別間餐廳,拜託~
我們家那裡那麼熱鬧,又不是只有妳這麼一間店而已,
我也不可能會再去妳們那間店!

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